Farmacie indicate come di turno negli elenchi consultati, ma trovate con le saracinesche abbassate perché chiuse per ferie. È quanto segnala un cittadino a Messina, raccontando le difficoltà incontrate oggi, 16 agosto, nel tentativo di trovare una farmacia effettivamente aperta.
Secondo la segnalazione, negli elenchi pubblicati dall’Ordine dei Farmacisti della provincia di Messina e nei relativi cartelli informativi risultavano di turno la Farmacia Montalto, in viale Principe Umberto, e la Farmacia Cannavò, in viale San Martino.
Una volta raggiunte le due attività, però, il cittadino riferisce di averle trovate chiuse per ferie, nonostante le indicazioni consultate facessero ritenere che fossero operative per il turno.
Nel tentativo di individuare un’altra farmacia disponibile, il cittadino racconta di avere contattato anche la Polizia municipale, ricevendo le stesse indicazioni contenute negli elenchi. La ricerca, dunque, non avrebbe consentito di risolvere immediatamente il problema.
A complicare ulteriormente la situazione, sempre secondo quanto riferito nella segnalazione, alcuni dei numeri telefonici riportati sui fogli informativi per informazioni o reperibilità non sarebbero risultati disponibili.
Una situazione che, se confermata, pone il problema dell’aggiornamento delle informazioni relative a un servizio essenziale, soprattutto in una giornata festiva e nel pieno del periodo estivo. Indicazioni non aggiornate possono infatti costringere cittadini, anziani e famiglie a spostarsi da una zona all’altra della città alla ricerca di una farmacia aperta.
La segnalazione pone quindi alcuni interrogativi: perché le farmacie indicate nei turni consultati risultavano chiuse per ferie? Erano state previste delle sostituzioni? E, in questo caso, perché le eventuali variazioni non risultavano dalle informazioni a disposizione del cittadino?
L’episodio viene segnalato con l’obiettivo di chiedere un chiarimento agli organismi competenti e una verifica sul sistema di aggiornamento dei turni, affinché eventuali variazioni o chiusure vengano comunicate tempestivamente e i recapiti destinati alla reperibilità siano effettivamente funzionanti.
